สรุปการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

ข้อมูลที่เราใช้

เมื่อคุณใช้มีของ ไม่ว่าจะเป็นผู้ซื้อหรือผู้ขาย เราใช้ข้อมูลเหล่านี้เพื่อให้บริการและดูแลความปลอดภัย

• ข้อมูลบัญชี เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ อีเมล และที่อยู่จัดส่ง
• ข้อมูลการซื้อขาย เช่น คำสั่งซื้อ การเสนอราคา การชำระเงิน และการคืนเงิน
• ข้อความแชต การรายงาน และการบล็อกในแอป
• ข้อมูลอุปกรณ์และการใช้งาน เช่น ประวัติการเข้าใช้งานและคุกกี้

การชำระเงินทำผ่านผู้ให้บริการรับชำระเงินที่ได้รับอนุญาต มีของไม่เก็บข้อมูลการชำระเงินที่ละเอียดอ่อนเกินความจำเป็น ดูรายละเอียดใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 3

ข้อมูลยืนยันตัวตนของผู้ขาย (KYC)

ผู้ขายทุกคนต้องยืนยันตัวตนก่อนลงขาย ส่วนผู้ซื้อไม่ต้องยืนยันตัวตนด้วยบัตรประชาชน ข้อมูลที่ผู้ขายให้ไว้มีดังนี้

การยืนยันตัวตนทำให้ทุกร้านมีเจ้าของตัวจริงที่ตรวจสอบได้ ซึ่งเป็นหัวใจของการป้องกันการฉ้อโกง ข้อมูลที่อาจเป็นข้อมูลอ่อนไหวตามกฎหมาย (เช่น ข้อมูลใบหน้า) จะใช้เมื่อมีฐานทางกฎหมายหรือได้รับความยินยอมโดยชัดแจ้งเท่านั้น

ใครเห็นข้อมูลของคุณบ้าง

ผู้ซื้อและผู้ขายในคำสั่งซื้อเดียวกันเห็นเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นต่อการซื้อขายและจัดส่ง เช่น ชื่อผู้รับและที่อยู่จัดส่ง นอกจากนั้นมีของเปิดเผยข้อมูลเท่าที่จำเป็นให้ผู้ให้บริการที่ช่วยดำเนินงาน เช่น ผู้ให้บริการรับชำระเงิน บริษัทขนส่ง และผู้ให้บริการด้านเทคโนโลยี หรือเมื่อกฎหมายกำหนด ดูรายละเอียดใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 7

การส่งข่าวสารทางการตลาดจะทำเมื่อคุณให้ความยินยอมเท่านั้น และถอนความยินยอมได้ตลอดเวลา

การเก็บรักษาและความปลอดภัย

มีของใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทั้งด้านการบริหารจัดการ ด้านเทคนิค และด้านกายภาพ พร้อมระบบควบคุมสิทธิการเข้าถึงข้อมูล ให้เฉพาะเจ้าหน้าที่ที่จำเป็นเท่านั้น

เราเก็บข้อมูลไว้เท่าที่จำเป็น เมื่อไม่จำเป็นแล้วจะลบ ทำลาย หรือทำให้ระบุตัวตนไม่ได้ภายใน 1 ปีหลังสิ้นสุดการใช้บริการ หรือภายใน 30 วันหลังได้รับคำขอลบข้อมูลที่ครบถ้วน เว้นแต่กฎหมายกำหนดให้เก็บนานกว่านั้น ดูรายละเอียดใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 9

สิทธิของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

• ถอนความยินยอมที่เคยให้ไว้
• ขอเข้าถึงและขอสำเนาข้อมูลของตน
• ขอแก้ไขข้อมูลให้ถูกต้องเป็นปัจจุบัน
• ขอลบ ทำลาย หรือทำให้ข้อมูลระบุตัวตนไม่ได้
• ขอระงับการใช้ข้อมูลชั่วคราว
• คัดค้านการประมวลผลข้อมูล
• ขอรับหรือโอนย้ายข้อมูลไปยังผู้ให้บริการรายอื่น
• ร้องเรียนต่อสำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (สคส.)

รายละเอียดของแต่ละสิทธิอยู่ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 9.3

ขอใช้สิทธิหรือสอบถาม

ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของบริษัทได้ทางอีเมลหรือโทรศัพท์ บริษัทอาจขอหลักฐานเพิ่มเติมเพื่อยืนยันตัวตนก่อนดำเนินการตามคำขอ

ชื่อ DPO และที่อยู่บริษัทสำหรับการติดต่ออย่างเป็นทางการ ระบุไว้ใน นโยบายความเป็นส่วนตัว ข้อ 10